Acheter en toute sécurité
Nous souhaitons vous aider à faire vos achats en toute sécurité. Nous sommes conscients de l’existence de sites non officiels utilisant le nom et les visuels produits de marlies|dekkers sans autorisation.
Ces sites ne sont pas exploités par nous et ne sont pas autorisés à vendre nos produits.
Afin de garantir que votre commande est authentique et protégée, nous vous recommandons d’acheter uniquement via notre boutique en ligne officielle : marliesdekkers.com, ou via des partenaires de vente agréés.
Soyez particulièrement vigilant face aux sites inconnus proposant des réductions inhabituellement élevées ou vous demandant d’effectuer votre paiement via des pages de paiement non familières.
En cas de doute sur la fiabilité d’un site, veuillez contacter notre service client avant de passer commande.
With love,
marlies|dekkers
Comment vérifier ?
1. Vérifiez l’URL du site
Les sites frauduleux utilisent souvent des adresses web suspectes ou inhabituelles.
Vérifiez :
- Les fautes d’orthographe
- Les lettres ou chiffres aléatoires dans le nom de domaine
- Les URL qui ne correspondent pas au nom de la marque
Assurez-vous toujours d’être sur le site officiel : marliesdekkers.com
Veuillez noter que nous envoyons uniquement des e-mails depuis les adresses officielles suivantes :
webshop@marliesdekkers.com
newsletter@marketing.marliesdekkers.com
communication@marliesdekkers.com
jobs@marliesdekkers.com
b2b@marliesdekkers.com
Nous vous contactons par téléphone uniquement via les numéros officiels suivants :
+31 10 47 604 14 (HQ)
+31 10 79 97 999 (CS)
+31 10 799 8088 (B2B)
Ou via l’un de nos canaux officiels :
Facebook
Instagram
2. Soyez prudent face aux remises extrêmement élevées
Si un produit est proposé à un prix nettement inférieur à son prix d’origine, cela peut
indiquer que l’offre n’est pas légitime. Dans ce cas, soyez particulièrement vigilant.
3. Contactez le service client en cas de doute
En cas de doute, contactez toujours notre service client en premier.
Il vaut mieux vérifier que de risquer d’être victime de fraude.
