Customer Service & Sales Advisor
Locatie: Rotterdam

Ben jij een echte fashion liefhebber die graag vrouwen inspireert met lingerie en komen al jouw vrienden naar jou toe voor de beste oplossingen? Dan ben jij de topper die wij zoeken!

Als Customer service & Sales Advisor ben jij de schakel tussen de store en customer service. Je bent verantwoordelijk voor het geven van een optimale service aan onze klanten, zowel fysiek in de winkel als het behandelen van vragen bij customer service. Met de kennis dat je opdoet in de winkel weet jij op een vlotte, professionele en correcte manier de beste oplossingen te bedenken voor klanten over de hele wereld. De vragen die jij behandelt zijn divers maar jij weet deze altijd op klantvriendelijke wijze af te handelen.

Tevens ben jij het visitekaartje van marlies|dekkers in onze vestiging in Rotterdam. Je helpt de klanten met het aanmeten van de juiste pasvorm en draagt hierbij de merkwaarden en merk visie uit.

Als Customer Service & Sales Advisor heb/ben je:
• MBO werk- & denkniveau;
• Een proactieve houding. Je bent goed in het zelfstandig oplossen van problemen;
• Een creatieve denkwijze. Jij bent niet bang om ‘out of the box’ te denken voor het oplossen van problemen;
• Goede communicatieve en commerciële vaardigheden;
• Een analytisch vermogen. Je kan makkelijk overweg met systemen (e-commerce platforms of ordermanagementsystemen);
• Een perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Frans en/of Duits is een pré;
• Klantservices en/of Retail ervaring en affiniteit met lingerie;
• Kennis van Microsoft Office pakket (Excel, Word etc.);

Waarom werken bij marlies|dekkers?
Geen dag is hetzelfde in deze snelle, fashionable organisatie. Naast passie voor lingerie, hebben onze collega's één ding gemeen, we dare to dream, dare to grow, dare to be.

Tevens bieden wij je:
- Een uitdagende baan waarin je onderdeel uitmaakt van een enthousiast en sfeervol team;
- Veel eigen verantwoordelijkheden;
- Persoonlijke ontwikkeling;
- Marktconform salaris;
- Pensioenregeling bij Nationale Nederlanden;
- Leuke personeelskorting op onze producten;
- Leuke team en organisatie uitjes;
- Een merk met een inspirerende visie dat actief leeft in onze organisatie;

Interesse?
Herken je jezelf in bovenstaand profiel en wil je samen met ons het succes van marlies|dekkers verder uitbouwen? Aarzel niet en stuur je CV met motivatie én pasfoto naar ons.


Dare to dream, dare to grow and dare to be!



solliciteer nu   Terug naar alle vacatures