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marliesdekkers

AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 2.0 Ausgabedatum: 21.07.2026

1. Über uns

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe über www.marliesdekkers.com, die mobile Anwendung von Marlies Dekkers und alle damit verbundenen Online-Vertriebskanäle von Marlies Dekkers.

Der Webshop wird betrieben von:

Dare to Be B.V. Handelnd unter der Marke Marlies Dekkers Voorhaven 17 3025 HC Rotterdam Niederlande

Handelsregisternummer: 58573089 USt-IdNr.: NL853094652B01 E-Mail: webshop@marliesdekkers.com Telefon: +31 (0)10 476 04 14

In diesen Bedingungen beziehen sich „Marlies Dekkers“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf Dare to Be B.V. „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf den Kunden oder Besucher, der unseren Webshop nutzt.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten, wenn Sie:

  • unseren Webshop oder unsere mobile Anwendung besuchen oder nutzen;
  • ein Kundenkonto erstellen;
  • eine Bestellung bei uns aufgeben; oder
  • online Produkte bei uns kaufen.

Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Soweit einschlägig gelten außerdem:

  • Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie;
  • Versandrichtlinie;
  • Datenschutzerklärung;
  • Cookie-Richtlinie; und
  • Bedingungen für Geschenkgutscheine.

Gewährt das zwingende Verbraucherrecht Ihres Landes einen weitergehenden Schutz, bleiben diese zwingenden Rechte unberührt.

3. Verbraucherkäufe

Unser Webshop richtet sich in erster Linie an Verbraucher, die Produkte für den persönlichen Gebrauch erwerben.

Wir können eine Bestellung ablehnen, begrenzen oder stornieren, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass:

  • die Bestellung für den Wiederverkauf oder den gewerblichen Vertrieb bestimmt ist;
  • eine ungewöhnlich große Menge bestellt wurde;
  • betrügerische, missbräuchliche oder unbefugte Aktivitäten vermutet werden;
  • falsche oder unvollständige Angaben gemacht wurden;
  • die Bestellung gegen diese Bedingungen verstößt; oder
  • die Annahme der Bestellung gegen geltendes Recht verstoßen würde.

4. Alter und Geschäftsfähigkeit

Sie müssen rechtlich befugt sein, einen verbindlichen Kaufvertrag abzuschließen.

Sind Sie nach dem Recht Ihres Landes noch nicht voll geschäftsfähig, dürfen Sie eine Bestellung nur mit Beteiligung und Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters aufgeben.

5. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Fotos, Farben, Materialien, Größenangaben und Preise so genau wie vernünftigerweise möglich darzustellen.

Es kann jedoch vorkommen, dass:

  • Farben je nach Bildschirm- und Geräteeinstellung unterschiedlich erscheinen;
  • geringfügige Abweichungen zwischen Produktfotografie und geliefertem Produkt bestehen;
  • Maße und Größenempfehlungen Näherungswerte sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben;
  • Verpackungen geändert werden; und
  • sich die Produktverfügbarkeit ohne vorherige Ankündigung ändert.

Diese Bestimmungen beschränken Ihre Rechte nicht, wenn ein Produkt mangelhaft ist, wesentlich von seiner Beschreibung abweicht oder anderweitig nicht vertragsgemäß ist.

6. Verfügbarkeit

Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Produktverfügbarkeit.

Das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb oder zur Wunschliste reserviert dieses nicht.

Wird ein Produkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar, informieren wir Sie und erstatten den für dieses Produkt gezahlten Betrag.

Wir können angemessene Kaufbeschränkungen für Produkte, Kollektionen, Aktionen oder Geschenkgutscheine festlegen.

7. Aufgabe einer Bestellung

Sie geben eine Bestellung auf, indem Sie:

  1. die gewünschten Produkte auswählen;
  2. diese Ihrem Warenkorb hinzufügen;
  3. Rechnungs- und Lieferdaten angeben;
  4. eine verfügbare Liefer- und Zahlungsmethode wählen;
  5. Ihre Bestellung überprüfen; und
  6. die Bestellung über den Checkout absenden.

Sie sind dafür verantwortlich, Bestelldaten, Lieferadresse, ausgewählte Produkte, Mengen und Größen vor dem Absenden der Bestellung zu prüfen.

8. Eingangsbestätigung und Vertragsschluss

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine elektronische Eingangsbestätigung.

Diese Eingangsbestätigung bedeutet für sich genommen noch nicht, dass Ihre Bestellung angenommen wurde.

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir:

  • eine Versandbestätigung oder ausdrückliche Bestellannahme senden; oder
  • auf andere Weise ausdrücklich bestätigen, dass Ihre Bestellung angenommen wurde.

Wir können eine Bestellung vor Annahme unter anderem aus folgenden Gründen ablehnen:

  • fehlende Verfügbarkeit;
  • fehlgeschlagene Zahlungsautorisierung;
  • Verdacht auf Betrug oder Missbrauch;
  • nicht verfügbare Lieferadresse;
  • offensichtlicher Produkt- oder Preisfehler;
  • Überschreitung von Bestellgrenzen; oder
  • gesetzliche oder regulatorische Beschränkungen.

Wurde eine abgelehnte Bestellung bereits bezahlt, erstatten wir den entsprechenden Betrag.

9. Stornierung oder Änderung vor dem Versand

Wir bearbeiten Bestellungen schnell und können nicht garantieren, dass eine bereits aufgegebene Bestellung noch geändert oder storniert werden kann.

Kontaktieren Sie den Kundenservice so schnell wie möglich unter:

webshop@marliesdekkers.com

Hat die Bearbeitung im Lager bereits begonnen oder wurde das Paket versandt, können wir die Bestellung möglicherweise nicht mehr stoppen. In diesem Fall können Sie nach Erhalt ein anwendbares gesetzliches Widerrufsrecht oder unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie nutzen.

Diese Regelung beschränkt keine zwingenden Verbraucherrechte.

10. Preise

Die Preise werden in der Währung angezeigt, die für das im Webshop ausgewählte Land oder den ausgewählten Markt gilt.

Sofern nicht anders angegeben, enthalten die gegenüber Verbrauchern angezeigten Preise die anwendbare Mehrwert- oder Umsatzsteuer, soweit gesetzlich erforderlich.

Versandkosten und sonstige Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei Lieferungen außerhalb des jeweiligen Zollgebiets können Einfuhrabgaben, lokale Steuern, Zollgebühren oder Entgelte des Versanddienstleisters anfallen. Werden diese nicht beim Checkout erhoben, müssen Sie sie gegebenenfalls selbst bezahlen.

11. Preisfehler

Wir achten mit angemessener Sorgfalt auf korrekte Preise.

Bei einem offensichtlichen Preis- oder Produktinformationsfehler können wir:

  • Sie um weitere Anweisungen bitten;
  • die betroffene Bestellung ablehnen oder stornieren; oder
  • den gezahlten Betrag erstatten.

Wir stornieren eine bereits angenommene Bestellung nicht allein deshalb, weil ein Produkt später weniger rentabel ist oder sich sein regulärer Preis ändert.

12. Aktionen und Rabattcodes

Für Aktionen und Rabattcodes können zusätzliche aktionsbezogene Bedingungen gelten.

Sofern nicht anders angegeben:

  • können Rabatte nicht gegen Bargeld eingelöst werden;
  • können Rabatte nicht nachträglich angewendet werden;
  • kann pro Bestellung nur ein Rabatt verwendet werden;
  • können bestimmte Produkte, Kollektionen, Geschenkgutscheine oder Final-Sale-Produkte ausgeschlossen sein;
  • können Aktionen befristet sein;
  • können Mindestbestellwerte gelten; und
  • kann Missbrauch zur Stornierung des Rabatts oder der Bestellung führen.

Wird auf Grundlage automatisierter Verarbeitung ein personalisierter Preis angeboten, weisen wir darauf hin, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Zwingende Verbraucherrechte gelten auch für reduzierte Produkte.

13. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt.

Unsere derzeitigen Zahlungsmöglichkeiten können umfassen:

  • Shopify Payments; und
  • PayPal.

Die Verfügbarkeit kann je nach Land, Währung, Gerät oder Bestellung variieren.

Mit der Übermittlung von Zahlungsdaten bestätigen Sie, dass:

  • Sie zur Nutzung der Zahlungsmethode berechtigt sind;
  • die Angaben korrekt sind; und
  • ausreichende Mittel oder Kredit verfügbar sind.

Zahlungen werden vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Zahlungskartendaten erhalten oder speichern wir normalerweise nicht.

Vor Annahme einer Bestellung können Zahlungs- und Betrugspräventionsprüfungen durchgeführt werden.

14. Geschenkgutscheine

Für Marlies-Dekkers-Geschenkgutscheine können gesonderte Bedingungen gelten, die beim Kauf mitgeteilt werden.

Sofern das anwendbare Recht oder die besonderen Gutscheinbedingungen nichts anderes vorsehen:

  • dürfen Geschenkgutscheine nur über zugelassene Vertriebskanäle von Marlies Dekkers verwendet werden;
  • können Geschenkgutscheine nicht gegen Bargeld eingelöst werden;
  • können Geschenkgutscheine normalerweise nicht zum Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden;
  • können verlorene, gestohlene oder unbefugt verwendete Gutscheine möglicherweise nicht ersetzt werden;
  • dürfen Geschenkgutscheine nicht ohne unsere Zustimmung weiterverkauft werden; und
  • wird eine etwaige Gültigkeitsdauer vor dem Kauf angegeben.

Erstattungen für mit einem Geschenkgutschein gekaufte Produkte können auf denselben Gutschein oder als Guthaben zurückgebucht werden, sofern zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

15. Final-Sale-Produkte

Bestimmte Produkte können als „Final Sale“ gekennzeichnet sein.

Soweit gesetzlich zulässig, können Final-Sale-Produkte von unserem zusätzlichen freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen werden.

Die Kennzeichnung „Final Sale“ beschränkt nicht:

  • ein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit es anwendbar ist;
  • Ihre Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder nicht vertragsgemäßen Produkten; oder
  • sonstige zwingende Verbraucherrechte.

Ein konkreter Ausschluss wird vor dem Kauf klar mitgeteilt.

16. Lieferung und Fulfilment

Bestellungen werden über unseren Logistikdienstleister abgewickelt; Rücksendungen können ebenfalls dort bearbeitet werden:

Bleckmann

Der tatsächliche Paketdienst kann je nach Zielort, Lieferoption und betrieblicher Verfügbarkeit variieren. Die verfügbare Versandmethode und der zuständige Dienstleister werden beim Checkout, in der Versandbestätigung oder in der Sendungsverfolgung angezeigt.

Liefergebiete, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden beim Checkout und in unserer Versandrichtlinie erläutert.

Lieferzeiten sind Schätzwerte, sofern sie nicht ausdrücklich garantiert werden.

Für Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle haften wir nicht; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

17. Lieferadresse

Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Kontaktieren Sie den Kundenservice unverzüglich, wenn Sie einen Fehler feststellen. Wir können nicht garantieren, dass die Adresse nach Beginn der Bearbeitung noch geändert werden kann.

Soweit gesetzlich zulässig, können Ihnen zusätzliche Kosten berechnet werden, die durch falsche oder unvollständige Angaben entstehen.

18. Gefahrübergang und Eigentum

Die Gefahr geht auf Sie über, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte physisch erhalten.

Das Eigentum geht nach vollständigem Zahlungseingang auf Sie über, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

19. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum und in anderen Rechtsordnungen mit einem vergleichbaren Recht können berechtigt sein, einen Online-Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Bei Online-Käufen in der EU beträgt die Frist grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag nach dem Erhalt der Produkte durch Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist.

Sie müssen uns vor Ablauf der maßgeblichen Frist über Ihren Widerruf informieren.

Die Produkte müssen in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurückgesandt werden.

Ausführliche Anweisungen, Rückgabebedingungen, Ausnahmen und unsere zusätzliche kommerzielle Rückgabefrist finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

20. Hygieneempfindliche Produkte

Das gesetzliche Widerrufsrecht kann bei versiegelten Waren ausgeschlossen sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies kann etwa für bestimmte Slips, Bodystockings oder vergleichbare hygieneempfindliche Produkte gelten.

Eine Hygienieversiegelung oder entsprechende Verpackungsbeschränkung wird klar angegeben. Einen Ausschluss wenden wir nur an, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

21. Rückerstattungen nach Widerruf

Wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausüben, erstatten wir die erstattungsfähigen Zahlungen innerhalb der nach anwendbarem Recht vorgeschriebenen Frist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis:

  • wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben; oder
  • Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben,

je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine andere Methode vereinbart, durch die Ihnen keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, erstatten wir die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine Premium- oder Expresslieferung werden möglicherweise nicht erstattet.

Sie können die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen müssen, sofern Sie hierüber vor dem Kauf informiert wurden, es sei denn, das Produkt ist mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert worden.

22. Umgang mit Produkten während der Widerrufsfrist

Sie dürfen Produkte in dem Umfang prüfen, der vernünftigerweise erforderlich ist, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Passform festzustellen, ähnlich wie dies in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Sie können für einen Wertverlust verantwortlich sein, der durch einen Umgang mit den Produkten entstanden ist, der über das zur Prüfung erforderliche Maß hinausgeht.

23. Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Produkte

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach der Lieferung.

Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn ein Produkt:

  • mangelhaft oder beschädigt ist;
  • nicht dem bestellten Produkt entspricht;
  • fehlt;
  • nicht der Beschreibung entspricht; oder
  • anderweitig nicht vertragsgemäß ist.

Abhängig von den Umständen und dem anwendbaren Recht können Sie Anspruch haben auf:

  • Nacherfüllung;
  • Ersatzlieferung;
  • Minderung des Preises; oder
  • vollständige oder teilweise Rückerstattung.

Wir tragen die angemessenen Rücksende- oder Lieferkosten, soweit dies bei mangelhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder sonst nicht vertragsgemäßen Produkten gesetzlich erforderlich ist.

Diese Bedingungen beschränken in keiner Weise die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die für Ihren Kauf gelten.

24. Kundenkonten

Sie können ein Kundenkonto erstellen, sofern diese Funktion verfügbar ist.

Sie sind dafür verantwortlich:

  • richtige Kontodaten anzugeben;
  • Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln;
  • eine unbefugte Nutzung zu verhindern; und
  • uns zu informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

Wir können ein Konto vorübergehend sperren oder schließen, wenn dies zur Betrugsprävention, aus Sicherheitsgründen, wegen Missbrauchs oder wegen eines wesentlichen Verstoßes gegen diese Bedingungen vernünftigerweise erforderlich ist.

25. Produktbewertungen

Wir können Kundinnen und Kunden über Yotpo oder eine andere von uns autorisierte Bewertungsplattform zur Abgabe von Produktbewertungen einladen.

Bewertungen müssen die tatsächliche Erfahrung und ehrliche Meinung der bewertenden Person wiedergeben.

Wenn eine Kundin oder ein Kunde für die Abgabe einer Bewertung einen Rabatt, eine Prämie oder einen sonstigen Vorteil erhält:

  • wird der Vorteil für die Abgabe einer ehrlichen Bewertung gewährt und nicht für eine positive Bewertung;
  • werden negative und positive Bewertungen nach denselben Moderationsregeln behandelt; und
  • wird deutlich offengelegt, dass ein Anreiz gewährt wurde.

Wir dürfen angemessene und verhältnismäßige Maßnahmen ergreifen, um zu prüfen, ob die bewertende Person das betreffende Produkt gekauft oder genutzt hat. Die Kennzeichnung „Verifizierter Käufer“ bedeutet, dass die Bewertungsplattform oder unsere Systeme die Bewertung einem entsprechenden Kauf zugeordnet haben.

Wir können Inhalte ablehnen oder entfernen, die:

  • gefälscht oder irreführend sind;
  • keinen Bezug zum Produkt haben;
  • rechtswidrige, diskriminierende, beleidigende oder verleumderische Inhalte enthalten;
  • personenbezogene Daten offenlegen;
  • Rechte des geistigen Eigentums verletzen;
  • Spam oder unzulässige Werbung enthalten; oder
  • gegen veröffentlichte Bewertungsrichtlinien verstoßen.

Wir entfernen eine Bewertung nicht allein deshalb, weil sie negativ ist.

26. Nutzergenerierte Inhalte

Wenn Sie eine Bewertung, ein Bild, ein Video, einen Kommentar oder andere Inhalte übermitteln, bestätigen Sie, dass:

  • Sie den Inhalt selbst erstellt haben oder zur Übermittlung berechtigt sind;
  • der Inhalt keine Rechte Dritter verletzt;
  • der Inhalt weder rechtswidrig noch irreführend ist; und
  • der Inhalt keinen schädlichen Code enthält.

Sie räumen uns eine nicht ausschließliche, weltweite und unentgeltliche Lizenz ein, die übermittelten Inhalte zum Betrieb, zur Bewerbung und zur Verbesserung von Marlies Dekkers zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, anzupassen und anzuzeigen, jeweils vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und unserer Datenschutzerklärung.

27. Geistiges Eigentum

Der Webshop, die mobile Anwendung und deren Inhalte, einschließlich Marken, Designs, Fotografien, Texte, Grafiken, Videos, Software und Layout, stehen im Eigentum von Dare to Be B.V. oder wurden Dare to Be B.V. lizenziert.

Sie dürfen diese Inhalte ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen.

Sie dürfen die Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung weder vervielfältigen, verbreiten, automatisiert auslesen, erneut veröffentlichen, verändern noch kommerziell verwerten, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

28. Zulässige Nutzung

Sie dürfen nicht:

  • den Webshop oder die Anwendung missbräuchlich nutzen;
  • ohne Berechtigung auf Systeme oder Konten zuzugreifen versuchen;
  • die Sicherheit oder Verfügbarkeit beeinträchtigen;
  • Schadsoftware oder schädlichen Code einschleusen;
  • Betrug oder eine andere rechtswidrige Handlung begehen;
  • sich als eine andere Person ausgeben;
  • Daten in einer Weise extrahieren, die unsere Dienste wesentlich beeinträchtigt; oder
  • unsere Inhalte oder Systeme unter Verstoß gegen anwendbares Recht nutzen.

Autorisierte Suchmaschinen, Shoppingdienste und Commerce Agents dürfen entsprechend unseren technischen Anweisungen, veröffentlichten Genehmigungen und dem anwendbaren Recht mit dem Webshop interagieren.

29. Dienste Dritter

Unsere Dienste können von Drittanbietern abhängig sein, darunter:

  • Zahlungsdienstleister;
  • Logistik- und Lieferdienstleister;
  • Bewertungsdienste;
  • Anbieter mobiler Anwendungen;
  • Kundenservice-Systeme;
  • Analyseanbieter; und
  • Social-Media-Plattformen.

Bei der Nutzung dieser Dienste können die Bedingungen und Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter gelten.

Wir sind für einen Dienst eines Drittanbieters nicht verantwortlich, soweit dieser tatsächlich außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Dies berührt jedoch keine Verantwortlichkeit, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

30. Haftung

Diese Bedingungen schließen eine Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, soweit dies rechtswidrig wäre. Dies gilt insbesondere für Haftung, die nach zwingendem Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden kann.

Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften haften wir nicht für:

  • Schäden, die bei Vertragsschluss nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren;
  • geschäftliche Verluste, die einer Verbraucherin oder einem Verbraucher entstehen;
  • Probleme, die durch von Ihnen bereitgestellte unrichtige Angaben verursacht wurden;
  • die unbefugte Nutzung Ihres Kontos, sofern wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen haben; oder
  • Störungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

Wir bleiben verpflichtet, unsere vertraglichen Pflichten mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis zu erfüllen.

31. Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden, darunter:

  • Transportstörungen;
  • Verzögerungen bei Beförderungsunternehmen oder beim Zoll;
  • Streiks;
  • Naturkatastrophen;
  • Feuer oder Überschwemmungen;
  • Ausfälle von Infrastruktur oder Telekommunikation;
  • staatliche Maßnahmen;
  • Krieg oder innere Unruhen;
  • schwerwiegende Cybervorfälle bei wesentlichen Dienstleistern; oder
  • andere vergleichbare Ereignisse.

Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen zu verringern und die Leistungserbringung wieder aufzunehmen.

32. Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an:

Dare to Be B.V.
Voorhaven 17
3025 HC Rotterdam
Niederlande

E-Mail: webshop@marliesdekkers.com
Telefon: +31 (0)10 476 04 14

Wir bemühen uns, Beschwerden zeitnah zu bestätigen und innerhalb eines angemessenen Zeitraums inhaltlich zu beantworten.

Sie behalten das Recht, jedes nach zwingendem Recht verfügbare Verbraucherstreitbeilegungs- oder Gerichtsverfahren zu nutzen.

33. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

Fragen speziell zum Datenschutz oder zu Ihren Rechten nach der DSGVO können an unseren Datenschutzbeauftragten gerichtet werden:

Robert Heijveld
E-Mail: Robert.Heijveld@marliesdekkers.com

34. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, insbesondere aufgrund:

  • gesetzlicher oder regulatorischer Änderungen;
  • von Sicherheitsanforderungen;
  • neuer Funktionen des Webshops oder der Anwendung;
  • von Änderungen bei Zahlungs- oder Logistikprozessen; oder
  • von Änderungen an unseren Produkten oder Dienstleistungen.

Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft war, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

35. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

36. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land sind, behalten Sie den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes.

Streitigkeiten können den zuständigen Gerichten der Niederlande vorgelegt werden, ohne dass dadurch ein Recht aufgehoben wird, das Ihnen nach zwingendem Recht zusteht, ein Verfahren vor einem anderen zuständigen Gericht einzuleiten.

37. Sprache

Die englische Fassung ist die kontrollierte Masterversion dieser Bedingungen.

Übersetzungen können zur Unterstützung unserer Kunden und zur lokalen Rechtskonformität bereitgestellt werden. Bei Abweichungen wird die englische Fassung zur Auslegung der von uns beabsichtigten Formulierung herangezogen, es sei denn, zwingendes lokales Verbraucherrecht verlangt, dass die Fassung oder Auslegung in der jeweiligen Landessprache Vorrang hat.